目的

商品・サービスの魅力を明確に伝えるための「言語力」と「対面コミュニケーション力」を磨き、商談・説明会・接客現場での成果を最大化する。

内容

• 1. 伝わる言葉と資料設計の基本

  ・「スペック」ではなく「ベネフィット」で語る
  ・顧客ニーズに応じたプレゼン構成の型（問題提起 → 解決策 → 根拠）
  ・ライティング視点でのスライド・POP資料設計演習

• 2. 非言語を活かす説明スキルと実演トレーニング

  ・表情・声・ジェスチャーを使った説得力のある話し方
  ・ヒアリング力強化と相手に合わせたリアクション術
  ・実践ロールプレイ：商品紹介 → クロージング → フィードバック